Vanliga frågor

Du kan betala med kort (Mastercard, Visa, American Express), Klarna, Google Pay eller PayPal.

När du handlar i vår shop bidrar du till att fler kvinnors berättelser synliggörs och bevaras. All vinst går till museets verksamhet.

Vi skickar dina varor så snabbt vi kan – senast inom 10 arbetsdagar. Din vara levereras av PostNord – små paket levereras direkt till brevlådan, större till närmaste ombud.

Levereras din vara till ombud får du en notis till det telefonnummer eller mail du angav vid beställningen.

Kvinnohistoriska ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag.

Vi levererar inom Sverige och Europa. Om du bor utanför Sverige står du själv för eventuella tullavgifter.

Fraktkostnaden räknas ut i kassan beroende på vad din vara väger. Alla priser visas i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Om du inte hämtar ut ditt paket i tid skickas det automatiskt tillbaka till oss. Du debiteras en ny fraktkostnad för den nya leveransen av din vara.

Ja, du har 14 dagars ångerrätt från att du fått din beställning. Produkten ska vara i samma skick som när du fick den och skickas i originalförpackningen.

Kontakta oss på info@kvinnohistoriska.se innan du skickar tillbaka något – du står själv för returfrakten.

Vi är en liten organisation och all hantering sker för hand, så vi uppskattar om du tänker ett extra varv innan du beställer. Det sparar både vår tid och miljön.

Om något är fel på varan kan du reklamera den inom 3 år, om felet var ursprungligt och fanns när du fick varan. Skicka då ett mejl till info@kvinnohistoriska.se med ditt ordernummer och en bild på felet. Vi står för frakten vid godkänd reklamation och ersätter varan eller återbetalar beloppet.